SARL GRAPHIK IMPACT s'engage à protéger vos données personnelles dans le respect du RGPD et de la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable de traitement
SARL GRAPHIK IMPACT, 96 avenue Charles de Gaulle, 08000 Charleville-Mézières. SIRET : 538 110 040 00036.
Contact : contact@graphik-impact.com
2. Référent données personnelles
Kevin BOISARD, Gérant, est désigné comme référent à la protection des données. Pour toute question relative à vos données : contact@graphik-impact.com.
3. Données collectées et finalités
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités suivantes :
- Formulaire de contact : nom, email, entreprise (optionnel), message. Conservation 24 mois après la dernière interaction.
- Achat direct B2B : identité du contact, raison sociale, adresse de facturation, domaine d'installation du module. Conservation pendant la durée de la licence + 10 ans (obligation légale comptable).
- Activation de licence : domaine du site, version PrestaShop/PHP, empreinte technique du serveur. Pour validation anti-piratage uniquement. Conservation pendant la durée de la licence.
- Statistiques anonymes : pages visitées, navigateur, durée de visite, sans identifiant personnel ni cookie de tracking. Conservation 13 mois.
4. Bases légales du traitement
- Exécution d'un contrat : pour la gestion des commandes, licences et facturation.
- Obligation légale : conservation des documents comptables (10 ans, Code de commerce).
- Intérêt légitime : protection contre la fraude (validation de licence), amélioration continue du site.
- Consentement : pour les statistiques anonymes (sans identification utilisateur).
5. Destinataires des données
- Personnel autorisé de SARL GRAPHIK IMPACT (équipe technique et administrative).
- Notre hébergeur (infrastructure Plesk hébergée en France).
- Notre service d'envoi d'emails transactionnels (hébergé en Europe).
- Les autorités fiscales et administratives en cas d'obligation légale.
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
6. Cookies et traceurs
Ce site n'utilise aucun cookie de tracking, aucun cookie publicitaire, aucun cookie tiers (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.).
Un seul cookie technique est posé pour mémoriser votre choix de version PrestaShop sur la fiche module (cookie ps_version_pref, durée 365 jours, modifiable côté navigateur). Les statistiques de visite sont collectées via Plausible Analytics, conforme RGPD sans cookie ni identification utilisateur.
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (sous réserve des obligations légales)
- Droit à la limitation
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@graphik-impact.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
8. Sécurité
Les données sont stockées sur des serveurs hébergés en France, accès chiffré HTTPS obligatoire, sauvegardes quotidiennes. Les mots de passe sont hashés (bcrypt), aucune information sensible n'est stockée en clair.